У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили трудные времена — она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Своей трудоспособностью и благожелательным отношением к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кисти, заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре появляется настоящий рыцарь, который, как в сказке, проявляет к ней интерес. Но, как это часто случается, сказка оборачивается кошмаром: карета превращается в тыкву, а обворожительный принц оказывается обманщиком, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но добро, как всегда, побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель, который искренне заботится о её судьбе.
