В рамках инициативы «Участковые России» Аня и Наташа прибывают в небольшой город Лисьегорск. Эти две женщины трудятся на территории, обозначенной как участок №13: Аня занимается лечением пациентов в местной поликлинике, а Наташа исполняет обязанности участкового оперуполномоченного. Зона их ответственности оказывается крайне неспокойной: девушкам приходится разбираться с хитроумными преступлениями, решать сложные медицинские задачи и даже пережить ситуацию с захватом в заложники. Сначала между Аней и Наташей возникают разногласия из-за их противоположных характеров. Однако они объединяются ради общей цели— выяснения обстоятельств таинственной смерти матери их знакомой Лиды, работающей социальным участковым.